Archive for december, 2008

Bij klantonvriendelijkheid snel de deur uit.

Er werd kerst gevierd bij Dion op school.Bij Giovanni ook. Maar voor de school van Dion moeten wij een uurtje rijden en een uurtje terug. Zeist ligt nu eenmaal niet om de hoek. Het valt op een ongelukkige tijd waarbij wij dus  besluiten naar de Mac te gaan in onze woonplaats. Immers om 8 uur in de avond wordt er niet meer gekookt. Nu moet ik zeggen zelf geen echte fan van de Mac te zijn. Voor een keertje aardig voor de kids en wel lekker. Maar bij de Mac hier denk ik dus nooit weer te komen. Het gaat mij heus niet om een paar euro. Maar klantonvriendelijkheid op een onrechtvaardige manier jaagt mij dus wel de deur uit. Hoe lekker het eten ook zou mogen zijn. Wij komen met onze drie kinderen in een zo goed als leeg restaurant aan. Sfeertje is al niet lekker. De kinderen zijn wel verheugd. Maar er was weinig feestvreugde bij. Er liggen voor onze neus  kortingsbonnen. Bij een big mac en happy meal korting. Dat is dus wel meegenomen. Nou ja Mac is zekers niet meer de goedkoopste. We zijn zo 25 euro kwijt. Maar  de bedrijfsmanager(?) is een strebertje. Zeer arrogant. Opeens mogen wij van hem na navraag van een medewerkster geen gebruik meer maken van de kortingsbon. Eerst wel en opeens niet meer. Kijk het gaat ons niet zozeer om een paar euro. Maar wel om hoe wij werden behandeld. Vriendelijkheid en normale uitleg was er niet bij. Hij doet of we kleine kinderen zijn. De uitspraken die hij  deed en vooral de minachting naar ons toe waren ronduit onbeschoft. Wij gaan zeg ik. Wij gaan naar de plaatselijke snackbar. Mij zien ze bij deze Mac (denk ik)niet weer terug. Gefeliciteerd .Goed gescoord MAC. Bij zulke klantonvriendelijkheid heb ik last van rancune. Ik geef het toe…….

Photobucket

.

Follow Me on Pinterest
.

Let wel, hier geldt ©GioDio

Archief